Projektportfölj

Utmaningen

Ett av Danmarks ledande försäkringsbolag beslutade att använda molnteknik för att ersätta sin on-premises-plattform och komplettera sina äldre system. Plattformen var monolitisk med höga driftskostnader, svår att vidareutveckla och beroende av föråldrad teknik. Samtidigt förändrades marknaden snabbt — nya digitala aktörer och förändrade kundförväntningar krävde snabbare leveranser och innovativa lösningar.

Organisationen hade aldrig tidigare genomfört en sådan transformation. Den största oron var komplexiteten och risken i att ersätta system som var kritiska för den dagliga verksamheten. Motståndet mot förändring var starkt, både från verksamhetssidan som fruktade driftstopp och från tekniska team som var bekväma med det befintliga systemet.

Angreppssätt

Istället för en “big bang”-strategi utvecklade jag en stegvis migrationsplan med tydliga arkitekturprinciper och en målarkitektur. Arbetet började med att kartlägga verksamhetens kapabiliteter och identifiera vilka delar av systemet som kunde brytas loss och ersättas oberoende av varandra.

Den teknologiska transformationen krävde inte bara en ny arkitektur, utan även ett kulturellt skifte. Fokus på automatisering och infrastructure as code var nya begrepp som jag introducerade gradvis, med början i icke-kritiska komponenter för att bygga förtroende.

Jag etablerade ett informellt arkitekturforum som samlade nyckelpersoner från både verksamhet och IT, vilket skapade en gemensam förståelse för målet och en känsla av delaktighet. Genom att demonstrera snabba vinster — som att flytta en lågriskkomponent till molnet på sex veckor — byggde jag förtroende och momentum.

En viktig framgångsfaktor var att jag inte bara designade arkitekturen utan också arbetade hands-on med utvecklingsteamen för att säkerställa att principerna efterlevdes i praktiken. Detta minskade gapet mellan arkitektur och implementation avsevärt.

Resultat

Programmet levererade en fullt fungerande molnbaserad plattform inom 18 månader, helt automatiserad med markant förbättrad leveranshastighet. Det mest påtagliga resultatet var dock organisationsförmågan — teamen som tidigare fruktat förändring blev drivkrafter för fortsatt innovation. Plattformen lade grunden för bolagets digitala strategi under lång tid framöver.

Utmaningen

Efter ett strategiskt förvärv stod det snabbt klart att den tekniska integrationen skulle bli den största utmaningen. Det förvärvade bolagets IT-miljö var — även om den liknade den övertagande organisationens på ytan — fundamentalt annorlunda i sin strategi. Det förvärvade bolaget hade omfattande avtal med systemintegratörer för att underhålla sina legacy-system, medan det övertagande bolaget hade en stark egenutvecklingskultur.

De två organisationerna hade helt olika tekniska kulturer, olika syn på governance, och personalen på båda sidor var orolig för att deras arbetssätt skulle åsidosättas. Verksamhetskritiska system måste fortsätta fungera utan avbrott samtidigt som integrationen pågick.

Angreppssätt

Jag genomförde en noggrann teknisk due diligence och kartlade båda organisationernas applikationslandskap, tekniska skulder och framtida ambitioner. Baserat på detta utvecklade jag en integrationsstrategi som inte tvingade den ena sidans modell på den andra, utan istället valde “best of both worlds” — den bästa plattformen för varje domän, men bara en plattform per domän.

Strategin identifierade snabba synergivinster — system som enkelt kunde konvergeras — samtidigt som en långsiktig målarkitektur etablerades för de komplexa domänerna. Jag ledde också ett kulturellt integrationsarbete där gemensamma arkitekturprinciper och utvecklingspraxis definierades tillsammans, vilket skapade ägarskap på båda sidor.

Resultat

Integrationen slutfördes inom planerad tidsram med minimal påverkan på den dagliga verksamheten. Förväntade kostnadssynergier realiserades inom 12 månader. Allra viktigast var att den sammanslagna organisationen behöll det bästa från båda världarna — den moderna utvecklingskulturen från det förvärvade bolaget spreds i hela organisationen, medan governance och stabilitet från det övertagande bolaget stärkte den gemensamma plattformen.